Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes:

Cuando será enviado mi pedido?

Los artículos que están en stock generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la realización del pedido. Los artículos pedidos por adelantado se enviarán cuando se reciba la mercancía. Puede revisar nuestra política de envío haciendo clic aquí:

¿Cómo sabré cuándo llegará mi pedido? ¿Puedo rastrear mi pedido?r?

Los artículos con envío prioritario / gratuito deben llegar en un plazo de 5 a 7 días hábiles para su envío dentro de los Estados Unidos. Los artículos de envío exprés deben llegar dentro de 1-2 días hábiles. Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento de USPS una vez que se envíe su pedido. La información de seguimiento puede demorar 24 horas en estar disponible en el sitio web de USPS. Puede revisar nuestra política de envío haciendo clic aquí:

¿Cuál es su política de devolución / cambio??

Revise nuestra política de devolución / cambio haciendo clic aquí:

Devoluciones y cambios

¿Ofrecen reembolsos o ajustes de precios??

Los artículos se pueden devolver solo por crédito de la tienda. No ofrecemos ajustes de precio.

¿Qué pasa si rechazo un paquete??

Si se negó a aceptar su entrega de USPS, o si USPS nos devuelve el paquete por cualquier motivo, su compra no será reembolsada. Le notificaremos por correo electrónico y le daremos la opción de recibir crédito de la tienda menos el costo de envío o le permitiremos pagar el costo de reenvío de su pedido.r.

¿Puedo cancelar mi pedido??

Una vez que se ha realizado su pedido, no se puede cancelar. Nuestro sitio web le brinda la oportunidad de revisar su pedido antes de enviarlo. Revise su carrito y cancele su pedido o realice actualizaciones antes de enviar su pedido para su procesamiento.

Tiene una tabla de tallas?

Tabla de tallas:

TALLA

TAMAÑO AJUSTE

BUSTO

CINTURA

CADERAS

1X

14w-16w

42-433”

35-366”

47-499”

2X

18w-20w

44-466”

38-400”

51-522”

3X

22w-24w

48-500”

42-444”

53-544”